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개인정보처리방침

(주)넥스트젠에이아이(이하 '회사')는 Radé 공식 온라인스토어(www.rade.co.kr) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다. (시행일 2026-10-28)

1. 수집하는 개인정보 항목

  • ·주문 시: 주문자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 받는 분 이름·휴대폰 번호·주소, 배송 요청사항, 주문조회 비밀번호(암호화 저장)
  • ·회원가입(소셜 로그인) 시 — 카카오: 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정 이메일(동의 시), 카카오 회원 식별값 / 네이버: 이름, 프로필 사진(동의 시), 네이버 회원 식별값 / Google: 이름, 이메일, 프로필 사진, Google 계정 식별값. 비밀번호는 수집하지 않습니다.
  • ·회원이 직접 입력하는 정보(선택): 이름, 휴대폰 번호, 주문 안내용 이메일, 배송 주소록(배송지 이름, 받는 분 이름·휴대폰 번호·주소)
  • ·결제 시: 결제 수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 결제 승인 결과(결제 수단 종류, 승인 일시, 결제 키)만 보관합니다.
  • ·자동 수집: 접속 기록(IP, 접속 일시), 브라우저 정보, 서비스 이용 기록(방문 페이지, 클릭·스크롤 위치, 유입 경로, 기기 종류)과 이용자 기기에 저장되는 임의의 방문자 식별값. 이 정보로 특정 개인을 알아볼 수 없으며, 장바구니 정보는 이용자 기기(로컬 스토리지)에만 저장됩니다.

2. 수집·이용 목적

  • ·주문 접수, 결제, 상품 배송, 주문·배송 안내
  • ·회원 식별 및 로그인, 마이페이지 주문내역 제공, 주문서 자동 입력
  • ·취소·교환·반품 및 고객 문의 처리
  • ·부정 거래 방지, 해킹 등 비정상 접근 탐지·차단 및 관련 법령상 의무 이행
  • ·서비스 개선을 위한 이용 통계 분석 (개인을 식별하지 않는 형태)

3. 보유 및 이용 기간

  • ·원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 회원 정보(소셜 로그인 정보, 회원정보, 배송 주소록)는 회원 탈퇴 즉시 파기합니다.
  • ·단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 주문·결제 기록은 회원 탈퇴 후에도 다음 기간 보관하며, 이 기간에는 회원 정보와 연결하지 않습니다.
  • ·계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 / 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 / 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 / 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법) / 서비스 이용 기록(통계용): 6개월

4. 개인정보의 제3자 제공

  • ·CJ대한통운: 상품 배송 — 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 주소, 배송 요청사항 / 배송 완료 후 관련 법령에 따른 기간까지
  • ·(주)토스페이먼츠: 결제 처리 및 결제 안내 — 주문자 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 주문번호, 결제 금액 / 관련 법령에 따른 기간까지

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

  • ·Supabase Inc.(미국): 회원·주문 데이터베이스 운영 — 회원·주문 정보 및 서비스 이용 기록 / 저장 위치 일본(도쿄 리전) / 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 3항의 보유 기간까지
  • ·Resend, Inc.(미국): 주문·배송 안내 메일 발송 — 이름, 이메일, 주문 정보 / 이전 일시·방법: 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 발송 처리 및 발송 기록 보관 기간까지
  • ·Vercel Inc.(미국): 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 — 주문 처리 과정에서 주문·배송 정보가 미국 소재 서버를 경유하여 처리될 수 있습니다. 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 처리 완료 시까지(로그 30일 이내)
  • ·이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 주문 서비스 이용이 제한됩니다.

6. 이용자의 권리

  • ·이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, beauty@rade.co.kr로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
  • ·회원은 마이페이지 > 회원정보 수정에서 정보를 직접 확인·수정할 수 있고, 같은 화면에서 언제든지 회원 탈퇴할 수 있습니다.
  • ·소셜 로그인 연결 해제는 각 서비스(카카오·네이버·Google)의 계정 설정에서도 할 수 있습니다.
  • ·자동 수집 장치의 거부: 브라우저 설정에서 사이트 데이터(로컬 스토리지) 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 이용 통계에서 제외되며 장바구니 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 파기 절차 및 방법

  • ·보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • ·회원·주문 데이터 접근 권한 최소화(서버 전용 키), 전송 구간 암호화(HTTPS), 주문조회 비밀번호 단방향 암호화, 관리자 접근 통제, 비정상 접근 탐지·차단(요청 횟수 제한, 공격 패턴 차단), 접근 기록 보관

9. 개인정보 보호책임자

  • ·김도경 · 이메일 beauty@rade.co.kr