이용약관
본 약관은 (주)넥스트젠에이아이(이하 '회사')가 운영하는 Radé 공식 온라인스토어(이하 '몰')에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. (시행일 2026-10-28 · 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 준용)
제1조 (목적)
- ·이 약관은 몰이 제공하는 상품 판매 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- ·'이용자'란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- ·'회원'이란 카카오·네이버·Google 등 소셜 계정으로 로그인하여 몰에 가입한 자를 말합니다.
- ·'비회원'이란 회원가입 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- ·회사는 이 약관과 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 몰 초기화면 하단에 게시합니다.
- ·약관을 개정할 경우 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (회원가입)
- ·이용자는 몰이 제공하는 소셜 로그인(카카오·네이버·Google)으로 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
- ·회원은 마이페이지에서 이름·연락처·배송 주소록을 직접 관리할 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- ·회원은 언제든지 마이페이지 > 회원정보 수정에서 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 정보를 삭제합니다.
- ·탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 보관하는 주문·결제 기록은 비회원 주문조회로 확인할 수 있습니다.
- ·타인의 정보를 도용하는 등 몰 운영을 방해한 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
제6조 (구매신청)
- ·이용자는 상품 선택, 받는 분 정보 입력, 약관 및 개인정보 처리 동의, 결제 수단 선택의 절차로 구매를 신청합니다.
제7조 (계약의 성립)
- ·회사는 구매신청에 대해 승낙의 의사표시(결제 완료 안내)를 함으로써 계약이 성립합니다.
- ·신청 내용에 허위·누락이 있거나 재고 부족 등 사유가 있는 경우 승낙하지 않거나 취소할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 환불합니다.
제8조 (대금 지급방법)
- ·신용·체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제(토스페이·네이버페이·카카오페이·페이코 등) 중 결제 화면에서 제공하는 방법으로 지급할 수 있습니다.
제9조 (재화의 공급)
- ·회사는 결제 완료일부터 7일 이내에 상품을 배송하기 위한 조치를 취하며, 구체적인 배송비·배송 기간은 '배송·교환·반품 안내'에 따릅니다.
제10조 (환급)
- ·품절 등으로 상품을 공급할 수 없을 때는 지체 없이 이용자에게 알리고, 결제일로부터 3영업일 이내에 환급합니다.
제11조 (청약철회 등)
- ·이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 화장품 특성상 개봉·사용하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우 등 관련 법령이 정하는 경우에는 철회가 제한됩니다.
- ·상품 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.
제12조 (개인정보보호)
- ·회사는 구매계약 이행에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 (분쟁해결)
- ·이용자의 불만·피해 접수: 이메일 beauty@rade.co.kr
- ·분쟁 발생 시 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제14조 (재판권 및 준거법)
- ·이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.